Il arrive que le compte admin d’un cluster Nutanix soit verrouillé à cause d’un trop grand nombre d’échec d’authentification et que vous ne puissiez plus vous y connecter.

La plupart du temps, cela est consécutif à un changement du mot de passe du compte admin sur le cluster si celui ci est utilisé sur d’autres systèmes comme Nutanix Move ou HYCU par exemple.

Voici comment réinitialiser le mot de passe du compte « admin » d’un cluster

Retirer le compte « admin » des routines

Pour commencer, si vous ne voulez pas que le problème se reproduise, il faut impérativement retirer le compte « admin » du cluster des éléments qui peuvent causer cela. Cela peut être le logiciel de sauvegarde, une brique Nutanix (Move par exemple), un outils de supervision éventuellement.

Il est important de ne pas utiliser le compte « admin » d’un cluster pour connecter un outils sur le cluster.

Réinitialiser le mot de passe « admin »

Connectez vous en SSH à une CVM du cluster Nutanix sur lequel le compte est verrouillé avec le compte « root ».

Saisissez ensuite la commande suivante :

passwd admin

Entrez 2 fois le nouveau mot de passe, le mot de passe est remis à neuf.

Déverrouiller le compte « admin »

Pour déverrouiller le compte « admin », entrez la commande suivante :

allssh sudo faillock --user admin --reset

Le compte « admin » est désormais déverrouillé.